为增强市民朋友对自来水生产流程和饮用水安全知识的了解，持续提升供水服务品质，新余水务集团面向社会招募“放心水”生产见证人，9月25日，邀请市民代表20余人参加“水厂开放日”活动，实地参观水厂供水环境，零距离见证“一滴水的旅程”。
市民代表们带着好奇心一起走进第四水厂，实地参观了反应沉淀池、加氯加药车间、制水消毒车间、送水泵房、中心控制室等制水设施，看到了浑浊的源水经过反应、絮凝、沉淀、过滤及消毒等多道“净化”工艺处理后，最后变成了清澈的自来水。工作人员的讲解通俗易懂，通过全面展示制水工艺的各个环节，加深了大家对供水的认识，让代表们在轻松愉悦的氛围中直观地了解自来水制水的工艺与流程以及水质保障、生产调度等供水知识，增强了节水护水意识。
参观结束后，在新余水务集团二楼会议室由公司副总经理张小庆、陈细毛主持召开了座谈会，结合本次参观内容与广大市民代表沟通交流。会上代表们畅所欲言，对公司服务提出了宝贵意见和建议，得到了公司领导的认同。“今天我们有机会了解自然水生产的全过程，我们看到了规范的厂房设备和清澈的水源，深感水资源来之不易。”市民代表发出感慨。工作人员表示在以后的工作中一定将代表们提出的建议落到实处，调整工作思路和措施，进一步提升供水服务水平、提升供水质效，为新余市城乡居民喝上干净水、安全水、放心水而努力。
通过此次活动，增强了市民群众对供水安全保障和优质饮用水的了解，进一步提升了市民珍惜水资源、节约用水的意识和责任感，更好地加强与用户之间的沟通，提高公众对水务企业的认知度，增强绿色低碳发展理念。(简莉 供图文）