2月6日，凌晨三点，零下三度，上顿渡玉茗路，一对小夫妻从医院出来，怀抱着正生病的孩子，希望能顺利地打车回家，然而事与愿违。就在两人焦急的时候，巡逻民警暖心相助，将一家三口送回家中。
2月6日，凌晨2点50分许，寒风呼啸，在上顿渡玉茗路街头，李女士和丈夫刚从医院出来，正准备带治疗完的孩子回家。空空荡荡的街景与想象中的一样，李女士希望能碰上个夜班出租车，好让他们带孩子早点回家。偏偏事与愿违，十多分钟也不见一辆的士经过，焦急的李女士和丈夫只能分头寻找。
恰在此时，一辆巡逻车闪着警灯出现在街头，李女士试着朝警车挥了挥手。警车靠近他们的时候停了下来。民警在得知他们的难处后，毫不犹豫地请李女士一家上车，护送他们回家。李女士和丈夫十分感激民警的举动，连声向民警道谢。