抚州讯 通讯员谢 思报道:春节期间在外工作的人员纷纷返乡,网点客户量增大,九江银行抚州分行为节省客户等待的时间,及时对柜面进行调整,增加前台柜面人员和大堂客户接待人员,新设服务窗口,极大地提升了服务质量以及加快了业务办理效率。
规范化服务是九江银行一直以来坚持的原则,对于九江银行抚州分行的每一位员工而言,最大的鼓励莫过于来自客户的认可,客户办理完业务对柜员给予满意的评价成为他们前行路上的一种动力,从客户角度出发,努力为客户提供更加优质的服务,让客户高兴而来,满意而归,是每一位九银人的责任。
解客户所需,帮客户所求,满足客户的不同需求,为不同的风险爱好者,提供不同的资金增值项目,例如活期存款首选“快活存”、各类定期存款“真惠存”“稳添利”“稳盈利”“大额存单”“暖心存单”、定活两便“定活存”以及为新老客户甄选的各类理财产品等,为客户实现利益最大化。除此之外,他们也会定期组织宣传活动,在工作之余走访各个小区、休闲广场、世贸广场等人群较多的地方,让更多的客户了解九江银行,走进九江银行,让九江银行立足于广大群众。
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