近年来，抚州临川区不断创新工作机制，全力破解社会治理难题，用真情解开群众心结，将矛盾纠纷化解在基层，基本实现了“小事不出村，大事不出乡（镇）、难事不出区”的目标。
整合调解力量。临川区信访部门在各行政村建立了由老党员、老干部、人大代表等组成的信访员队伍，充分发挥他们信息来源广、到达现场快、纠纷情况熟、调处方法有效的特点，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。少数村民在环境整治过程中对整治行动不理解、不支持，甚至阻挠整治工作，为化解村民与村委会之间的误解，各村信访员主动参与到劝导工作中，到村民家中动之以情、晓之以理地宣传相关政策，最终取得大多数群众支持，使得环境整治、拆违拆零工作快速推进。
化解劳资纠纷。随着抚北工业园区和才都工业园区入驻的企业增多，在企业上班的农民达5000余人。在生产过程中，企业与农民逐渐出现了一些矛盾，影响了企业正常生产。临川区信访部门和抚北镇经过深入调查研究，决定建立政企协调机制，在企业设立涉法特派员，选择素质高、懂法律的党员干部担任，上门解决劳资纠纷。
乡镇互动促稳定。龙溪镇南与宜黄县梨溪镇、桃陂乡毗邻，北与崇仁县航埠镇、临川区河埠乡接壤，特殊的地理位置，导致社情复杂，社会治安工作难度大。近年来，该镇大力推行乡镇互动工作法，加大隐患排查、纠纷调处力度。目前，该镇利用乡镇互动机制成功处理纠纷30余起，群众满意率达98%。（章晋辉）
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