8月20日中午，在广吉高速三坊收费站，一名疑似中暑的司乘朋友被搀扶到了收费岗亭，在工作人员的帮助下，中暑司乘最终脱离困境，成功踏上归途。
8月20日中午12时许，当班收费员周璐璐发现一名女子搀扶着一名疑似中暑的男子来到收费岗亭，只见该男子脸色苍白、昏迷乏力，收费员周璐璐迅速把他们带去服务室休息，并为他们拿去应急医药箱，涂抹风油精、服用藿香正气丸……经收费站工作人员一番紧急处理后，该男子逐渐好转。经过了解，原来这对夫妻准备上高速回抚州老家，可不料还没上高速，由于天气太热，车内又无空调，这才导致中暑昏迷。
“真是多亏了你们，本来出门的时候我老公就有点不舒服，可也没想到会这么严重，要不是你们的帮助我真不知道怎么办才好，真的太感谢你们了！你们不但微笑好，服务更好！”中暑司机的妻子事后激动地对收费站工作人员道谢。
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