吉安新闻网讯（邹诗琪）近日，客户张先生将一面印有“快速理赔显诚信，人保服务暖人心”的锦旗送到人保财险吉安县支公司，以此来表达自己的谢意。
因7月初的一场暴雨，导致该公司承保的400多辆车被淹。针对此次水淹车数量较大，吉安县支公司快速成立“水淹车处理”小组，各司其职，对受损严重的车辆进行先行赔付，张先生就是此次水淹车的受损客户之一。吉安县支公司理赔部工作人员接到报案后，耐心告知客户注意事项，仔细介绍理赔流程并安抚客户情绪。鉴于张先生的车受损严重，车辆推定全损，公司在7个工作日内将张先生的赔偿款支付到位。张先生说：“没有想到赔款能这么快就支付到位，人保就是服务好、速度快。”