近年来，青原区河东街道芫下社区以党建为引领，探索推行“党建+红色物业”社区治理模式，推动社区党支部与物业公司、业委会同频共振、同向发力，实现基层群众共建共治共享。
青原区芫下社区老旧小区、安置小区、集资小区多，环境卫生脏乱、安全隐患较大。针对这一情况，芫下社区党支部牵头成立物业公司，实行社区“两委”班子成员与物业公司管理层“双向进入、交叉任职”机制。社区党支部对物业公司直接领导，理顺了管理机制，解决了物业空白的问题。推行“三清单一协议”，将单位资源清单与社区需求清单有效对接，使资源与力量更加聚合，推动治理成效。同时，大力推行党员“亮牌”服务，开展“党员示范岗”“党员责任区”争创活动。在小区楼道设置党员公示栏28个，晒出职责任务，亮明服务承诺，自觉接受监督。
站在群众位置考虑问题，办好群众关心关切的事。该社区出台党建引领住宅小区物业治理具体方案，开展“五免费”基础提升行动，即免费翻修道路，安装感应灯、视频监控系统，搭建充电桩棚，投放垃圾桶。如今，小区的道路干净平整、车辆停放有序、楼道更加敞亮，居民有了实实在在的获得感。通过集中培训、观摩交流、单独指导等方式，常态化开展“红色物业”服务技能培训，提高物业企业管理人员和从业人员的专业能力。通过其中3个小区的先行试点，“红色物业”得到了越来越多业主的认可，其他小区纷纷主动要求与物业公司签订服务协议。
芫下社区党组织紧紧依靠群众，建立党组织和居民共同协商探讨机制，带群众互助，让群众作主，实现了社区治理共建共治共享。
社区党支部把“红色物业”议事厅作为居民议事的主要阵地，召开业主恳谈会、建立业主微信群，广泛听取居民意见建议，实行问题销号制。免费提供民政、保险、生活缴费等事项的代办服务。对1500余户居民每户每年仅收取300元物业费，不足部分由社区集体收入补充。现在，居民的投诉少了，矛盾纠纷少了，见到社区党员干部的笑容多了，缴纳物业费也更主动及时了。
(青原区市域办供稿)
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