吉安新闻网讯 ETC车道既省时方便,又大大提高了通行效率。近期,吉安西管理中心员工加大ETC宣传推广力度,助力群众智慧出行。
该中心“线上+线下”,拓宽宣传广度,通过微信、网络自媒体、自制宣传视频等媒介和发放ETC业务宣传单等方式进行宣传,引导人们了解ETC、认知ETC,提升办理效率。“入户+走访”,挖掘需求深度。该中心分析驻地周边车辆特点,在物流园、检测站和车流量大的加油站宣传使用ETC通行的优越性,增加ETC办理量。“理论+实践”,提升服务精度。该中心组织开展发行操作技能培训,现场对ETC发行中遇到的问题进行了详细讲解和演示。通过理论和实践相结合的方式,确保了前期各收费站ETC发行人员能够熟练掌握发行流程和解决问题。“考核+激励”,加大推广力度。为完成ETC服务推广全覆盖,该中心明确各阶段工作任务、实施步骤和时间节点,将ETC的宣传推广任务分解责任人,明确奖罚措施。在吉安南、吉安北、永新收费站设立24小时办理业务点,配发ETC车载设备OBU,延伸ETC服务,提升“高速映山红”服务品质,确保ETC推广工作完成目标任务。
文/谢海丽