7月24日晚，景德镇市红十字瓷都救援队、市玖安救援救护服务中心、浮梁县青年救援队24名队员携带1条冲锋舟、3条橡皮艇、4台发动机、20件救生衣、1台发电机以及救生棒、救生绳等装备，奔赴河南灾区开展救援工作。
7月25日下午，队员们开始投入到救援中。救援人员在河南省新乡市牧野区接到驻地新乡学院党委求援，称本校一名教师父母重病在家，已经断水断电6天，老人维系生命的药物已经告急，饮用水只有1瓶，食物只剩几块方便面。景德镇市红十字瓷都救援队在接到求救信息后迅速集结，联合校党委成员在新飞大道齐腰深水域为他们送去了补给物资，回程时转运救援7人并运送3船饮用水和泡面等物资。
7月26日下午，救援队员又赶往卫辉市进行救援，共转移被困人员70余人（含从已停电的新乡医学院第一附属医院转移32人）。因油料用完，7月26日晚队员们已回到新乡市休整并等待统一调度。（来源：景德镇日报 甘牧）