今视频（）讯 办理一张身份证，对于大多数人来说不过就是跑一趟的问题，而且现在还可以跨省异地办理，非常方便。但是还有一些特殊人群，没有办法亲自办理更换身份证等手续，比如一些行动不便的人，没有身份证又会带来很多不便。为切实解决群众困难，景德镇市浮梁县公安局户政科将“窗口”开到百姓家门口，主动上门为行动不便的老人提供服务。
近日，浮梁县公安局户政科在辖区走访时，偶然了解到辖区86岁陈奶奶因病卧床，需要住院接受治疗，但因为身份证已到期，没有办法正常办理住院手续，一家人十分焦急。
“陈奶奶，您别急，我们现在就带设备来帮您办理，保证您能尽快拿到身份证去办理住院手续。”得知情况后，浮梁县公安局户政科民警立刻带着相关设备来到老人家中，帮老人办理新的身份证。由于老人年迈且行动不便，在新身份证到证后，民警又第一时间将身份证送至老人家中。
“现在的政策好啊，你们这么忙还冒着严寒帮我们办证送证，真的是感谢你们的关心和帮助！”陈奶奶的家人对民警连连道谢。
送证上门服务只是户籍民警“为民、便利、惠民”举措的一个缩影。据统计，2021年以来，浮梁县公安局户政科节假日期间为群众提供延时、错时和预约服务286人次，提供送证上门服务5人次，惠及群众328人。（汪小燕 黄益华）