“奶奶，最近身体有没有不舒服？”晚饭后的7点，在珠山区新厂街道辖区内，一群身穿红马甲，佩戴“七点钟行动”红袖套的志愿者们，走进孤寡老人、失独家庭和留守儿童家庭，嘘寒问暖、了解需求，协调解决问题。
“七点钟行动”是新厂街道今年4月中旬首创的志愿服务行动。30多人的队伍，分成若干小分队，每周最少抽出两天时间，在早上或晚上7点钟走进群众中，了解他们的需求，并根据实际情况提供量身定制的志愿服务。
“我们充分发动街道、社区干部，辖区党员和爱心居民组成志愿服务队伍，利用大家早起锻炼、晚饭后散步的闲暇时光，走进辖区特殊家庭，打通最后1米，全面了解居民的需求，全力帮忙协调解决问题。”新厂街道党工委书记郑芳说。孤寡老人，缺乏陪伴，志愿者们就陪伴他们聊天玩游戏，让老人不孤单。面对留守儿童，志愿者们可以提供作业辅导，变身孩子的临时妈妈，给留守儿童不一样的关爱。针对残疾人家庭，志愿者们则提供打扫卫生等服务，帮助他们解决实际困难……
“七点钟行动”还结合了常态长效文明创建活动，清理楼道垃圾广告、杂物，检查楼道灯、消防设施、安全出口指示牌，入户请居民签订“文明创建我带头”承诺书等。
党员志愿者刘叔华为七点钟行动点赞：“这活动很有意义！晚饭后我都会散步锻炼，有了‘七点钟行动’，让我饭后的锻炼更有价值了——能协助社区做好创建工作，扮靓我们的小区，了解辖区这么多需要我们关注的人，奉献自己的爱心，真是一举多得！”
居民对新厂街道这一创新举措也竖起了大拇哥。“看见街道、社区干部帮我们清理门口的杂物，我们都不好意思了。”而更让街道、社区干部感到振奋的是，居民们不仅动手帮忙清理杂物、主动签订“文明创建我带头”承诺书，还为志愿者端来了饺子粑。
郑芳表示，“七点钟行动”旨在积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，引导街居在职党员、社区工作人员、楼栋长、辖区党员志愿者等群体，积极参与常态长效创建全国文明城市、争创全国文明典范城市，倡导文明、健康、绿色、环保的生活方式，形成“人人讲文明、处处显文明”的良好社会氛围。
新厂街道已经将“七点钟行动”延伸到下属11个社区，让“有困难找志愿者，有时间做志愿者”成为常态，不断拓展服务领域，打造新厂街道常态长效创建和新时代文明实践的特色亮点。未来，“七点钟行动”还将实行志愿者积分卡制度，志愿者每次参与活动都将获得相应的积分、获取相应的奖励，让群众打分，年度评定星级志愿者……这一系列举措将确保“七点钟行动”常态长效、可持续性推进。
这几天，党员志愿者曹国辉见人就说：“都来参加‘七点钟行动’吧，既健康、又快乐，人人参与、人人受益。”（来源：景德镇日报 陈俊绮 徐国凤）