“铁路畅行”常旅客会员必须是年满12周岁的自然人。上饶站将售票厅5号窗定为“铁路畅行”常旅客会员服务专用窗,同时在候车厅的“赣饶情”服务台开设常旅客会员办理点。此外,旅客还可通过车站16台自动售票机自主办理加入会员。成为常旅客会员后购买车票可以获得5倍于车票票面价格的乘车积分,当积分首次达到10000分以上,即可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。
需要注意的是,积分会在乘客实际乘车到站后5日内到账,积分有效期为记录账户起12个月时间,也即是说一年之后如果不使用的话将自动作废。如果有遗漏未记录的积分,可以在30个工作日内向12306客服申请补充录入。