/新余头条新闻客户端讯 记者何琪、朱辉报道：近日，有新余商户投诉反映，新余市烟草公司以经营户的级别来配送卷烟，经营户对烟草公司自行设定的评级规则不明不白。有关系的好销的烟可以多配送一些，少搭配不好销的烟，反之亦反。甚至有烟草公司人员假借执法检查之名，竟私自拿走经营户的卷烟，杳无音讯，经营户敢怒不敢言。6月30日，记者对此进行了走访调查。
经营户：级别不公，摔坏卷烟，拿烟不付钱
在新余仙来大道一家自选超市，业主表示对烟草公司自行设定的评级规则不知情，据说主要说凭卷烟销量而定的，自己不知道别的经营户销量是多少，烟草公司说你是几级就是几级，对烟草公司好销的烟配送少、不公开不满意，希望能透明一些。目前，她的超市还没有发现烟草公司人员拿烟不付钱的现象，其他地方可能有，希望得到照顾。
在渝东大道西一家商店，夫妻俩直言不讳，烟草工作人员在配送香烟过程中，由于随意摔包，造成部分香烟包装盒损坏，又不给调换，而损坏包装的香烟又不好卖，要卖出去也是降价处理，给商户带来一定经济损失。他们对烟草公司自行设定的级别不清楚，反正有关系经营户级别肯定会高一些，这样可以多获得好销的烟。烟草公司设定了1～30个档位级别，他们的级别已经是20级，好销的烟经常是不够卖，不好销的烟又积压，生意真难做。有的店比他们生意差，级别还比他们高，不说大家都明白其中原因。
在渝东大道北一家超市，经营业户告诉记者，去年的时候，一位烟草公司工作人员，具体名字不说，借检查之名，拿走他一条“黄鹤楼”牌香烟，价值350多元，至今没有说法，执法不可能一个人来，也没有出具任何扣物单，明摆着拿走了之，敢怒不敢言。他的级别目前只有10多级，一些比较热销的烟不够某种级别的就不给配送，也就是说，好销的烟配得少，差烟配得多，而不看好的香烟又卖不出去，导致积压屯货亏损。
随后，记者又走访几家卷烟经营户，大家一致认为烟草公司自行设定的评级规则不敢苟同，其中“关系”最重要。记者调查发现，在同一地段，有的小副食品店的评定级别竟达到了28级，而有的超市商户却仅是17级、18级，级别差距这么大，经营户很难理解、想通，对烟草公司的工作人员的服务态度不满意。但大都认为，跟烟草公司的人员搞好“关系”，肯定不会吃亏，可以多得到一些畅销的烟，少压货多赚钱。
烟草局：介入调查，查实无条件开除
7月1日，记者先来到渝水区烟草专卖局(公司)，将调查到的情反馈给何军局长(经理)。何局长表示，欢迎媒体监督渝水烟草工作。经营户的级别是由销售量、经营品种、订购量等因素确定的，由电脑随机派位，没有人为因素。至于损坏、压扁了卷烟，只要经营业主发现，经现场确定是可以调换的。关于有烟草工作人员拿了经营户的烟没有付钱，是绝不允许的，要进行调查，一经查实，无条件开除当事人的工作，希望记者提供具体线索。以前也有人反映过类似问题，纪检也专门组织过调查，找到当事人又说后来付了钱，最后处理不了。
随后，记者又来到新余市烟草专卖局(公司)进一步采访。针对经营者反映的问题，余坚局长(经理)一一进行了答复。余局长说，经营者反映的级别不公问题，这个没问题，按照上级要求，按照经营量等网上匹配，每个月都要“三公开”，这个查得到的。任何人不得调档、调级，以前也处理了一个人。余局长表示，自己的微信群也有许多客户反映接到损坏的烟，在配送或机器打包过程中可能会存在，客户经理反映都会及时调换，当然也不排除可能有所忽略情况。关于有经营户反映工作人员拿烟不付钱问题，余局长希望提供具体线索，若查实最低是开除，毫无疑问的，这种行为是绝对不允许。余局长当即要求局办公室主任通知渝水区烟草专卖局主要负责人，责成召集渝东片区市场专管员、客户经理等相关人员开会，且必须汇报情况，如果如实交待，可以从轻处理，否则无条件开除，毫不手软。