今年以来，新余农行坚持客户服务理念，落细落实各项助企纾困政策，以高效、精准的金融服务，大力支持稳住市场主体，持续深化小微企业金融服务，打好“政策+产品+服务”组合拳，与企业共克时艰，助力企业渡过难关、走出困境。
新余高新区某科技型公司是农行的小微信贷客户，主要从事光伏电池、电线、电缆、电源、机械设备等商品的进出口贸易。受外部经济环境的影响，企业资金投入在外，短期无法回笼，按时还款存在一定困难。在了解到企业的困境后，新余农行第一时间安排客户经理上门了解企业情况，通过与上级行积极沟通、灵活运用信贷政策，不到半个月时间就实现了“无还本续贷”500万元的投放，有效降低了企业到期还贷压力，化解了经营风险，真正为企业减负稳产，切实将客户服务落到了行动中。
下一步，该行将继续深入践行普惠金融发展理念，持续用好普惠金融产品政策，扎实开展“活水润余”银企对接活动，精准助力企业纾困解难，在推动经济高质量发展中展现国有银行担当。（胡玮 通讯员：林攀 樊勇峰 邓源君 供稿）