/宜春头条客户端讯 胡婷报道：“你家狗咬伤我家儿子，这个医疗费你必须付！”“口说无凭，谁看到了，我还说你家狗不知咬死我家多少只土鸡呢，赔！”本应是邻里乡亲情深义重，现实却是矛盾纠纷闹进派出所。4月14日下午16时，铜鼓大塅镇综治办、居委会的“老角儿”们用实力模拟演绎复杂的民间矛盾纠纷情景，大塅所、森林分局组成的老中青四组竞赛民警法理并用，拿出水平、赛出专业，在这场形式新颖的大塅所矛盾纠纷调解竞赛活动中火力比拼！
（图片提供：胡婷）面对鸡生蛋、蛋生鸡，土鸡价值高达90元一斤的天价“赔偿标准”，面对谁看到我狗咬你家小孩的质疑。4组选手调解各有特色：老民警是技巧派，情理并用，拎出邻里情，摆出手头证据；中年民警法律流，两头工作细细做，法律依据公平工作评判；青年民警观点明确、一针见血，生命健康安全摆第一，小孩受伤害的客观事实在眼前，急事先化解。合情合理、不偏不倚、公平公正、法理结合、方法灵活，一句句条理清晰、一幕幕耐心解疑，真是场高水准的矛盾纠纷调解现场！
赛后，常务副局长蔡励华做出综合性点评意见：调解纠纷是公安工作中最日常、处理最多、最直面群众切身利益的执法活动。小纠纷处理不好，大矛盾引发不断，必须结合实际融情感，丰富经验凝智慧，掌握技巧真化解。在执法过程中，一是程序严明，民警必须亮明身份，申明调解工作的公平公正性；二是耐心听取矛盾双方情况，重调查、摆事实、讲证据、明是非；三是注重方式方法，根据现场情况随机应变，分别调解、单独工作、多方引导，形式不一，做到以情动之、以理晓之；四是熟练运用律法规，做到心中有数，尊重事实，直击要害，坚决杜绝一切不合理要求；最后，蔡局还和大家分享了一个在基层时积累的工作经验，处理纠纷要有引导群众认识自身错误的意识，让他们就事论事、敞开来说说自己在整件事中是否存在过错？而不是光忙着面红耳赤指责对方。诚然，处理问题，还是要先面对自己，错误不论大小，能清醒认识，相互退让，那么自然好相互理解，平心气和协商解决。