他精通各种业务，练就一身过硬的本领；他勇于担当，积极主动作为；他以客户为中心，关注用户体验。他就是江西深燃公司输配所抢修员——罗志勇。
2022年7月的一天，罗志勇接到丰城市某宴会中心紧急抢修任务，当时正是用气高峰期，他第一时间戴上头盔，驾驶摩托车赶至现场。
到达现场后，罗志勇开始“望、闻、问、测”进行排查，发现洪洲宴厨房无气。经检测排查后，无气原因是厨房流量计故障，立即更换备用流量计，经过近3个小时抢修，恢复了用户正常用气。随后，对厨房里的燃气设备及管道进行全面检查及处理，以最快速度排除了隐患，避免安全事故的发生。江西深燃公司抢修员的及时处置、优质高效服务得到了该宴会中心的表扬及夸赞。
脚踏实地勇担当，服务高效暖人心。江西深燃公司抢修员罗志勇始终秉承着“客户为尊，专业亲切高效”的服务理念，用汗水和行动收获了用户的赞许，也诠释出深燃人的责任与担当。（苏寒 欧阳小艳）