本报记者 曹诚平文/图
时下正是天寒地冻的季节，在上饶市中心广场地下通道的爱心墙上，每天都有上百件衣服被人免费取走。2017年1月起，上饶市城管部门将市民捐赠的衣服统一集中洗涤、消毒后，悬挂在人流量相对密集的中心广场地下通道，供需要的人自行取走。
截至目前，已有3万多件衣服从爱心墙上被取走。一面墙，传递了爱心，送去了温馨，温暖了城市。
工作人员将捐赠的衣服挂上爱心墙。一个发现催生一项爱心活动
2019年12月30日下午，记者来到上饶市中心广场地下通道。在一面色彩鲜明的墙上，安装着许多挂钩，挂钩上挂着羽绒服、毛线衣、棉睡衣等各种款式的衣服。墙上有两行红色的大字：如果您不需要它，请留在这里；如果您需要它，请把它带走！
爱心墙的设立，缘于上饶市城管局工作人员在日常巡逻中的一个发现。每到冬季，工作人员在巡逻时，总是看到一些衣着单薄的流浪人员，蜷缩在地下通道等地方，瑟瑟发抖。“许多市民家里有多余的衣服，如果把它收集起来，不就可以帮助流浪人员过冬了吗？”
2017年1月，上饶市城管局在本系统内开展捐赠旧衣物活动，在市中心广场地下通道设立了爱心墙。爱心墙设立后，得到了市民的大力支持，纷纷捐出家里不需要的衣服。城管部门将这些衣服统一进行清洗、消毒、包装后，挂到爱心墙上，让需要的人自行取走。
随着爱心墙影响的扩大，许多单位纷纷参与进来，信州区红十字会每个月也会为爱心墙提供600件至800件衣服。为了规范管理，上饶市城管局城管支队还专门腾出2个房间，作为储存室，并购置了洗衣机、熨烫机，安排2名工作人员，专门负责清洗、消毒、熨烫衣服和爱心墙的日常打理。
一面爱心墙温暖一座城市
每天17时左右，工作人员就开始将清洗、消毒、熨烫好的衣服挂上爱心墙。“我们会根据天气情况，确定衣服上架数量。像现在天气寒冷，每天上架衣服的数量就会多一些，大约100件左右。每天挂上墙的衣服，基本上会在一个小时内被取完。”工作人员说。
工作人员告诉记者，日常巡逻中，城管人员看见流浪人员，也会告诉他们，可以到市中心广场地下通道去取衣服。
据统计，3年来，已有3万多件衣服通过爱心墙被需要的人取走，让许多人在寒冷的冬天不再寒冷。“一面墙，温暖了一座城市！”有网友这样说。
工作人员告诉记者，爱心墙为许多困难人员带来了温暖，但在工作中，也存在一些困难。例如，从爱心墙上取衣服，一般每人只允许拿走1到2件，但经常有人一拿就是好几件；爱心墙服务的对象是困难群体，但有的人看起来穿戴很好，看到爱心墙上有好一点的衣服，也会去取；还有极个别的人，将衣服拿去贩卖。因为工作人员无权鉴别取衣服者的身份，所以遇到这种情况时，也无法阻止。