江西省萍乡市上栗县杨岐山景区多措并举,大力推进智慧景区建设,构建景区智慧旅游体系,在智慧服务、管理上不断创新和探索。
为推进景区智慧旅游建设,杨岐山景区在管理方面设立数据部,专人专岗对景区内关键节点的客流情况以及景区服务情况实施全天候、全方位实时监控。目前,已完整建立了高清视频监控、智能电力监控、人流监控等智慧管理系统体系,实现全方位重点监控,将实时信息反馈至景区数据部门进行安全、科学、有效的管理,全面提升服务质量,使景区管理工作更加规范化、科学化、准确化、智能化、信息化,大大提升了服务游客能力以及景区管理能力。
购票作为游客来到景区体验的第一项服务。该景区除了传统的OTA购票平台,在售票处则可以通过“互联网+”购买电子票,包括在线预约、智能门禁、客流识别等多项功能的智慧管理系统,游客只需在自动售票机上自助购票,直接到入口通道扫码即可轻松入园,开启智慧旅游新体验。(周倩)