本报记者 游 静
疫情影响下，南康家具千亿产业境况如何？4月20日，记者来到南康采访，最深的感受是，这个千亿级的传统产业，正以攻坚克难的姿态，利用电商直播，全力以赴化危为机。今年一季度，南康家具电商企业完成预售订单超过1000万单，交易额96.7亿元，取得来之不易的业绩。
刚过中午，南康本地直播机构“家播汇”的主播小明，“钻”进一堆数据中抽丝剥茧，他想从昨晚直播的数据对比中，探寻如何介绍产品更吸引流量、哪些问题粉丝更关注，这是他每天要做的功课。不满足于昨晚直播销售40万元家具的成绩，他有着更大的目标——隔壁直播间创下了48小时电商直播大联播，带动南康家具成交额超过5000万元的“战绩”。
这正在兴起的电商直播势头，是经过疫情淬炼的成色。因为原材料供应不足、货物运输梗阻等原因，南康家具产业不可避免受到疫情冲击。当前，家具企业一方面急着通过电商直播降低损失，抢时间赶进度，另一方面都想“搭乘”新业态，拓展出更广阔的市场。
“疫情高发期，线下店铺都暂停营业，家具行业受到的冲击可想而知。”江西富龙皇冠实业有限公司董事长温世承坦言，如果当时不坚定全国3000多家经销商的发展信心，等到经济秩序逐渐恢复时，很可能导致销售终端掉链，影响整个产业链复工复产。
果断利用起电商直播，富龙皇冠发起一场“保卫战”。2月14日起，温世承将新研发的家具样品搬进直播间，分享十余个家具销售的痛点解决方案，发布了3月份的合作优惠政策……一系列举动，给经销商传递明确的信号：新品不断，利润提升，未来可期！
一部手机，一根直播架，在富龙皇冠的营销中心，记者看到工作人员正在做直播，平台在线观看人数100余人。“宝宝们，你们想看哪个细节告诉我，还可以点击左下角的链接下单哟。”这家线下年销售额3亿元的家具企业，当起了“小学生”，勇闯电商直播新领域，在天猫、京东、拼多多、抖音上都开通了直播账号。“企业要想快速做大做强，必须捕捉发展风口。”温世承说，他们发现直播平台上的“撞色”产品很受欢迎，企业已经洽谈了一个设计团队，加速研发新产品。
当前，温世承通过试水电商直播打出一系列组合拳，将受疫情带来的损失补起来，“虽然今年一季度营业额下降30%，但是2.4万平方米的新厂房将在本月底投入使用，新的营销中心也将在5月底正式入驻，我们有信心完成今年的发展目标！”
面对高涨的电商直播热情，南康区立即出台扶持电商产业发展十条举措，加强线上电商培训，做好线上直播和线下物流配送精准对接，仅2月份，就打通100多条物流运输线路，超过5亿元的家具订单如期发货。
当南康家具直播向常态化转变时，直播机构“家播汇”的负责人肖辰羽开始思考直播人才从哪里来、如何做好直播策划等问题。“现在最缺的就是主播，我们正在通过自主培养、院校合作、高薪引进等方式，加快打造更多当红主播。”
当天16时，富龙皇冠的直播人员转战“家播汇”，开启又一场三个小时的直播。肖辰羽介绍，这里有专业的直播间和直播设备，她的团队还会帮助企业修改直播文案、制订直播营销方案，提升直播的影响力和带货能力。“平均一天有10场家具直播同时进行，每个直播间的月销售额平均在80万元左右，我们正在打造家具直播样板，引领更多南康家具‘红’起来。”
记者手记
电商直播大有可为，已经成为越来越多行业和企业的共识。电商直播常态化时，迫切需要专业化，这是抛给传统产业的一道思考题，也是把握新消费发展契机的“金钥匙”。同时，电商直播的发展热，外在显现为企业适应市场需求、抢抓发展机遇，内在包含着企业加大供给侧结构性改革和研发创新投入的发展逻辑，可见，企业只有牢牢把握创新这个动力，才能行稳致远。