讯 通讯员王涛报道:崇义县公安局铅厂派出所一直秉承群众问题无小事的原则,坚持从细节入手,从点滴做起,为群众解决实际困难。
对党忠诚
“对党忠诚,服务人民”——崇义县公安局铅厂派出所户籍员用实际行动践行宗旨,微笑服务好每一位群众。
高效办事,服务优质
高龄老人在其家人陪同下前来该派出所办理身份证。户籍民警主动搀扶老人到自助照相设备处照好照片,耐心协助老人采集好指纹信息,迅速办理好临时身份证。
老人微笑称赞该派出所民警服务态度非常棒,并表示现在派出所办事越来越人性化,办事效率高。
以人为本,便民利民
为进一步推进和谐警民关系,解决群众实际困难,崇义县公安局铅厂派出所认真贯彻落实好便民利民服务措施,努力找准服务群众的切入点、突破点,积极开展上门服务,为辖区困难群众办理二代身份证,积极帮扶困难群众,为民解忧。
近日,该派出所民警在辖区进行民调走访时了解到义安村村民刘某四年来一直卧床不起,起居都是子女在照顾,由于行动不便,身份证件过期一直未补办,这样下去就不能享受国家的优惠政策,民警随即联系户籍工作人员上门为老人办理二代身份证,拍照、采集身份信息。
为使刘某的身份证照成功采集,民警一大早来到刘某家,苦思冥想,决定以刘某客厅的白墙为背景进行照片拍摄,最后成功为刘某采集到信息,刘某的儿子激动的握住民警的手,不停道谢,称解决了自己多年的“烦心事”。
为更好地服务群众,把户籍业务工作搬到群众家门口,崇义县公安局铅厂派出所始终贯彻“身体力行,为民服务无小事”的原则。