近年来，青原区文陂镇投入近3000万元实施了污水分流、强弱电入地、路面白改黑、立面改造等工程，使圩镇面貌焕然一新。建得好一时新，管得好才能长久远。为破好管理题，圩镇所在的文昌社区运用“杨慧芝群众工作法”，积极构建党领民治的“一核多元”社区治理体系，组织群众、发动群众、引导群众参与社区治理，打出了一套社区治理的“组合拳”。
重民议，让广大居民成为发现问题的“千里眼”。该社区建立卫生环境月评制，由街上商户志愿参与组成“大姐评议队”，每月对各家各户“三包”情况进行打分，并评选出每月“最美家庭”，对获奖家庭发放小奖品和奖状，同时听取大家反馈街道治理存在的问题，让群众成为发现问题的精准“扫描器”，并建立“问题菜单”，实行清单式定期销号工作制度，直至问题得到解决。
汇民智，让广大居民成为解决问题的“智囊团”。在社会治理中，文昌社区坚持开门问策，问计于民、问需于民，在建立群众“需求菜单”的同时，也建立“金点子菜单”，集中群众智慧解决好群众关心的问题。针对群众反应强烈的“垃圾桶变垃圾堆，垃圾桶无处摆放谁都嫌”的问题，文昌社区及时召开社区居民大会，广泛听取意见建议，最后确定了每日两次“定时收集垃圾，取消大中型垃圾桶”的方案，赢得了广大群众的大力支持和积极参与，形成了“无垃圾箱整洁街道”的独特现象。
相联动，让广大居民成为社会治理的“活因子”。坚持党建引领，群众人人参与，干什么、怎么干，群众来建议，干得好不好、行不行，群众说了算。该社区秉持去“机关化”、去“行政化”的理念，投入130余万元打造了文昌社区党群服务中心。群众忧心养老问题，该中心就设立了互助养老之家；群众担心孩子放学无人看管的问题，该中心就设立了四点半课堂；群众期盼能有一个健康娱乐、学习充电的好去处，该中心就设立了图书室、居民活动室；群众关心社区困难群众，该中心就设立了爱心驿站……工作方向因群众需求而定，解决问题依靠群众力量来办，工作对不对路以群众满不满意为标准，做活、做通了群众文章，社区社会治理工作越来越顺畅。
文昌社区以看得见、摸得着的治理成效不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，有效提升了群众参与基层社会治理的自觉性、主动性。（青原区市域办供稿）
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