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守好上饶的“空中大门”
3月30日晚7点30分,EU6674航班即将在上饶降落,上饶三清山机场旅客服务班组长郑欢穿上防护服,佩戴好口罩、护目镜,像往常一样,坚定站在抗击疫情的前线。
当前,疫情防控工作正处在“外防输入、内防扩散”并重的关键阶段。“随着境外疫情快速扩散蔓延,全市疫情输入性风险越来越严峻,防控压力持续加大。机场是防疫情输入的一道重要关口,我们绝不能掉以轻心,必须守好上饶的‘空中大门’。”郑欢深知自己的职责和使命。
在舱门口查阅、复核乘客信息后,给他们检测体温,发现境外入饶人员及时通报,按联防联控机制进行隔离转运……这是郑欢每天必须做的事情。
“看起来没几样活儿,有时候忙得脚跟都打转。”郑欢笑着对记者说,“工作得随着航班转,早上8点多上班,到做好半夜11点多最后一趟航班接机工作,要忙到15个小时左右,回到家已是凌晨了。”
为了让工作更加高效,郑欢有自己的一套方法。她利用民航大数据和智防系统,将涉外人员信息复核工作前置,在航班起飞后,通过离港系统,重点提取持护照购票进港的旅客信息,并同步报送市疫情防控指挥部。为减少班组成员与高危旅客的接触,郑欢组织班组的业务骨干成立了“服务处置小分队”,主要对境外入饶旅客进行地面交接与处置。
3月20日,她通过离港系统对当日所有航班抵饶人员的身份信息进行排查时发现,当日航班号为SC4730,深圳到上饶的航班,有两名持护照购票的旅客。上饶机场分公司迅速行动,积极沟通,两位旅客同意最后下机。
“您好,请您出示证件,方便我们核查……”当天下午2点40分许,航班落地,郑欢立马前往舱门口查阅两位旅客护照,并耐心细致地与他们沟通,其中一位是香港居民郑某,他自述大部分时间住在深圳,但未能提供到达深圳的具体日期。郑欢一边设法拖延询问时间,一边立即向分公司、公安、医疗通报信息。经市疫情防控指挥部确认,该旅客于3月15日由香港入境,属于境外入饶人员,随后被转运至指定地点进行隔离观察。
当记者问她:“这么近距离接触涉外人员,怕吗?”郑欢淡定地说道,“只要做好防护,也没什么可怕的。疫情没有完全结束,我都会一直坚守在一线。”
本报记者 程慧
- 日期:2020-11-04