在那个信息不太发达的年代，人们的沟通工具只有书信和电报。倘若接到电报，柳林祖总是第一时间送达。从徒步到自行车再到摩托车，虽然方便了，但是遇到恶劣天气时，这种方便就成了困扰。因为，上坡时摩托车经常打滑，有时会导致翻车，他已经数不清工作的时候摔倒过多少次了。32年来，在投递路上，柳林祖骑坏了10辆自行车和5辆摩托车。
柳林祖把客户当作亲人，急客户所急，想客户所想，赢得了客户信赖。他每天早上6点30分上班，要到晚上7点多下班，一年365天除了春节，偶尔有事才请假。为了准确投递，他把客户信息按投递顺序全部熟记于心。为保证投递时限，他有时连饭都顾不上吃。遇到疑难邮件，他总是挨家挨户询问、查找，从未延误过一封邮件，也从未发生过一次客户投诉和错误的情况。
冬去春来，柳林祖在投递岗位上，为古稀老人找到了台湾失联几十年的亲人；为高考学子及时送达通知书；为行动不便的老人代收邮件；为乡镇、学校投递疑难邮件；为客户代买火车票，订购邮票；部分乡亲还经常托他购买药品或是日常用品、贴春联，或是托他代缴电费……多年来，为农户代买代收物品达万余次，经他办理的ETC客户有100多户，每年经他代办的存款有300多万元。
32年来，柳林祖在平凡的岗位上体现自己的人生价值，将赤诚之心献给了邮政，用每一个平凡工作日谱写了一首看似平凡而又不平凡的奉献曲，赢得了广大农民朋友的赞誉。
（王义东）
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