讯 7月11日上午,新余市渝水区人和乡新便民服务中心大楼正式揭牌。市信访局局长应姿,市信访局正县级督查专员罗一兰,区委常委、区政法委书记周斌,区人大常委会副主任朱晓宝,区信访局局长胡水根,区政法委副书记胡春芽出席揭牌仪式。乡党委书记胡建华,乡党委副书记、乡长付建军等全体党政领导班子成员以及乡村两级干部参加揭牌仪式。
揭牌仪式上,区委常委、区政法委书记周斌致辞,并代表区委区政府,对人和乡综治中心的成立表示祝贺。随后,应姿、胡建华共同为便民服务中心揭牌;周斌、付建军共同为综治中心揭牌;罗一兰、胡水根共同为人民来访接待中心揭牌;朱晓宝、卢可共同为司法所揭牌。
揭牌仪式后,市信访局局长应姿、区委常委区政法委书记周斌一行还走进人和乡便民服务中心大楼,参观了便民服务大厅、司法所、综治中心和综合文化室,对便民服务中心大楼今后的运行提出建议。
应姿对人和乡信访维稳工作表示了充分肯定及赞赏,她强调,要立足阵地建设,提升信访业务办理水平;也要坚持领导集中接访制度,畅通做优信访反映渠道;更要充分发挥好聚合政法、司法、行政、信访等部门公共服务资源和法律咨询、心理服务、人民调解等社会服务资源于一体的一站式服务平台功能,让群众体验一站式、全流程的信访服务,把问题解决在家门口,不断增进人民福祉,赢得群众拥护支持。
此前,人和乡便民服务中心在机关院内,窗口不集中,群众跑腿办事不方便,现将原计生大楼升级改造。改造后的人和乡便民服务中心大楼,功能配备齐全,中心总建筑面积800平方米,其中一楼便民服务大厅面积130平方米。便民服务大厅规范设置业务办理区、办理等候区、政策公示区等多个功能区,包括劳动就业保障、民政、医保、计生、残联、综合窗口等职能部门公共服务窗口10个。
其中,最为醒目的是,一楼人和乡乡村百事通信访接待中心和大厅中的“乡长愉快办”和“办不成事”反映窗口,这是人和乡积极落实好党史学习教育“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”总体要求,扎实开展“我为群众办实事”实践活动的生动体现。目前,人和乡已经实现了畅通诉求渠道、搭建便民平台、化解矛盾纠纷、构建和谐社会的目标,下一步将全力提升政务服务水平,擦亮人和乡百事通名片,推动综治网格化管理,更有效地回应群众期盼,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。(傅志刚)