“已经好了，你可以回家了。”7月21日上午，笔者来到新余高新区水西镇施家村党群服务中心，正碰上该村安和村小组村民胡秋生前来村委办事，工作人员让他递交相关材料后，帮助他在网上填报，没几分钟就好了。胡秋生高兴地说：“没想到现在我们老百姓办事都这么方便，在家门口就可以办理了，政府真是为我们老百姓办了一件大好事！”
在该村党群服务中心看到，大厅的一面墙上醒目地张贴着办事流程和办理事项，群众来办事一目了然。施家村党支部书记谭小辉告诉笔者，施家村离水西镇十多公里，以前村民办事都是自己跑到镇上或区里去办，费时费力，有时还得来回跑几趟，后来村委为方便群众办事 ，推出了“为民代办”，即由村干部收集村民需要办理的事项，骑着摩托车帮助村民到镇上代办。今年6月，高新区为村委党群服务中心开通了VPN网络设备，可以直接链接政务外网，村民有什么事只要到党群服务中心递交相关材料就能办理，干部也不用再为此跑腿了，极大地方便了群众办事。
据了解，为优化升级全省“一号改革工程”，贯彻落实省政务服务落干措施，打造15分钟乡镇版办事圈，新余高新区结合当地实际，提前谋划，于今年6月底在全市率先完成全区所有村（社区、管理处）全部安装VPN网络设备链接政务外网，并在江西省政务服务一窗式综合服务平台成功上线102项高频事项，辐射人口18.2万人。为做好此项工作，高新区建立了60人的联络员队伍、梳理出符合各镇办实际情况的高频事项、开展办事员业务操作培训，并采取试点先行、以点带面、广为宣传等方式在全区铺开，全线开通运行。截至7月15日，各村（社区、管理处）已通过网上办件 505件，实现了全区村、社区居民足不出村（社区）就能“就近办”。
下一步，高新区将进一步优化“掌上办”，充分利用“赣服通”平台，将各项惠民利企政策整合到“赣服通”，扩充“赣服通”功能，真正实现群众有事“在家办”，进一步提升办事效率和营商环境。(蒋文锋、廖晓敏供图文)