讯 今年以来,新余市税务局按照税务总局和省税务局部署,结合开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极部署落实,重点聚焦小微企业服务对象,充分发挥税务部门和工商联组织的合力效应,通过各项“惠苗”“助苗”“护苗”措施,深化“放管服”改革,优化税收营商环境,积极为全市小微企业纾困解难,滋润“小微之苗”,助力小微企业发展。
聚合完善“1个机制”。该局与市工商联建立工作联系机制,通过工作会商、联合召开税企座谈会等举措,畅通税企沟通渠道,持续优化营商环境。以开展“春雨润苗”专项行动为契机,完善信息共享、问题共商、协同共进的长效工作机制,合力共推“春雨润苗”专项行动行稳致远见成效。专项行动开展以来,共联合召开纳税人座谈会6场,收集意见建议25条。与市总工会加强联系沟通,提升工会经费“先征后返”审批效率,审批时间由原来7个工作日提升至3个工作日,帮助企业更加快速便捷享受优惠政策。
聚力打造“2大品牌”。一方面优化升级“龚全珍工作室”服务内涵。设立“龚全珍工作室”,安排党员志愿者和专家团队进驻联络站。通过“一对一”面谈、召开座谈会等方式访民情、听民意、解民忧,进一步融洽征纳关系。今年以来,全市13个“龚全珍工作室”为纳税人缴费人现场答疑近650余个,解决问题75个,直接帮助小微企业2000多户。另一方面倾力打造“税务+工商联”服务品牌。全面落实省政府减税减费减租减息减支32条政策措施,解决小微企业发展成本高、品牌弱、融资难等难点堵点问题,提升专项行动实效。截至9月底,共为586户小微企业发放信用贷款4.68亿元。同时,开展小微企业税收优惠政策落实情况抽查活动,走访个体(私企)协会等第三方,对小微企业税收优惠政策落实情况开展评估、进行分析。今年以来,全市2298户有盈利的小微企业全部享受了税收优惠政策,享受面达100%,减免税额共计1.82亿元,户均减免7.91万元。
聚焦推进“3项活动”。精细开展税费政策宣传辅导活动。联合举办业务培训班、政策宣讲会,扩大税费政策知晓度。编制政策汇编,制作优惠政策宣传短片,通过微信公众号和税企宣传群加大宣传力度,在102个税企宣传群开展宣传,涉及14902户企业,扩大优惠政策的宣传面。依托纳税人标签体系,通过电子税务局、微电子交互平台向小微企业精准推送税费优惠政策。活动开展以来,联合举办相关培训5次,培训纳税人410人次。创新开展税费服务互动体验活动。结合“服务怎样我体验,发现问题我整改”专项活动,邀请小微企业“走进”税务机关亲身体验走流程、开发票、领账单,进一步增强纳税人服务体验和获得感。共招募税费税费活动体验师85人,开展相关体验活动8次。持续开展助力小微企业发展活动。联合开展走访调研2次,为政策制定和改进工作提供实践依据。共享小微企业纳税信用记录,实现金融、政策、服务等资源向小微企业“精准”滴灌。建立税务部门、工商联小微企业投诉相互传递转办制度,提升投诉处理效率,维护纳税人合法权益。
下一步,全市税务系统将持续结合党史学习教育,不断加强部门合作,及时梳理各类问题,不断理顺工作机制,进一步拓宽小微企业融资渠道,加大优惠政策享受力度,持续深入推进“春雨润苗”专项行动,助力小微企业行稳致远、发展壮大,为“爱我工小美 五年更辉煌”贡献磅礴税务力量。(傅志刚)